Sexta-feira, o dia do "yes!"

Nesta última sexta-feira aconteceu uma coisa que eu merecia (sem falsa modéstia).

Vocês que acompanham o blog sabem que eu sempre costumo expressar minhas opiniões sobre comunicação, liderança, gestão, etc. Porém, sabem também o quanto eu tenho de problemas no trabalho, devido a falta de uma cultura de projetos, principalmente.

O que estava acontecendo então? Eu me sentia aquele cara que sabe tudo na teoria, mas que nunca consegue colocar as coisas em prática. É um sentimento muito ruim, desmotivador, inclusive.

Desde que eu assumi esse "projeto" (já que me foi jogado no colo para eu "resolver") eu tive um pequeno desacerto com o meu chefe, vi meus antigos funcionários cairem fora, recebi um novo funcionário (indicação de outro chefe) e tive diversos problemas com os requisitos do projeto.

Eu estava crente que seria mais um projeto que iria para o lixo, sem chance alguma de sucesso, qualquer que fosse o meu esforço. Eu me senti como se estivesse numa competição do "Aprendiz" em que o Trump ou o Justus me jogam para a arena com uma espada de madeira para lutar com uma dezena de gladiadores e leões. Embora a analogia seja meio pobre, posso dizer que mostra o sentimento de impotência que eu estava sentindo.

Porém, algo me motivou. Inicialmente eu comecei a pensar que de nada adiantaria eu ficar em cima do muro, fazendo apenas o necessário para depois dizer "eu avisei que não ia dar certo". Eu precisava encarar isso como um desafio e fazer o que fosse possível para resolver a situação. Junto a isso, e que foi um daqueles suplementos alimentares na minha motivação, o fato do novo funcionário ser um jovem de excelente competência técnica, me mostrou que SIM eu posso obter ótimos resultados tendo uma equipe razoável e um desafio pela frente.

Nesta sexta-feira os meus dois chefes me solicitaram para ver o projeto, onde estávamos, o que havíamos feito, etc. E o que eu apresentei a eles, não apenas solucionou os problemas propostos como ainda consegui ir além.

Desenvolvemos em uma semana: um software para o celular (a melhor solução possível para um problema crítico deste projeto - que envolve um processo específico), dois sistemas de relatórios via web (para demonstrar o que podemos manipular em nível de dados), além de uma pesquisa sobre os processos envolvidos, com soluções propostas e vantagens e desvantagens. Tudo isso em um Powerpoint para ser apresentado ao cliente. O que eu fiz, basicamente, foi tentar orientar essa "demanda" em um projeto. E espero fazer isso após a reunião com o cliente.

A reação dos meus dois chefes foi daquelas de deixar qualquer subordinado animado. Eles sairam felizes! A sensação foi de que superamos as expectativas deles. Lógico que a expectativa deles também não era muito alta, pois eles sabem o histórico ali do laboratório... mas ainda assim foi uma das únicas vezes que eu vi os meus chefes realmente satisfeitos com o que viram (de cabeça, eu lembro da vez que apresentamos o antigo projeto na feira, que o meu chefe ficou muito feliz também, mas apenas um deles... o outro não estava envolvido).

Enfim, a sexta-feira foi a recompensa que eu há muito estava buscando. O resultado da minha superação em atingir um resultado e superá-lo, inclusive. Fui gerente de projetos, analista, desenvolvedor e DBA (analista de banco de dados). Não é o que eu quero que se repita - e irei deixar isso claro futuramente - mas o esforço valeu a pena.

Por pior que seja o nosso ambiente de trabalho (o meu é ruim apenas na questão organizacional, vale ressaltar) nós sempre temos um objetivo em comum: encantar nosso cliente. Seja ele o cara que compra o seu produto ou mesmo o cara que paga o seu salário. Nada melhor do que atingir isso.

A lição que dá pra tirar disso é: se você está desmotivado, busque motivação. Se você quer passar uma mensagem, a melhor forma de fazer isso é motivado, atingindo um bom resultado... e depois apresentar uma forma alternativa de superar aquilo. Nenhum chefe vai dar atenção a alguém que falha (para depois dizer "eu avisei") e se demonstra desmotivado. Porém, se você tiver os holofotes por algo bom que tenha feito, sua mensagem será potencializada. Tenha a certeza disso.

Sexta-feira: o dia em que eu esperei por um bom tempo chegou. E o seu? Lute para que ele chegue o mais cedo possível.

Apresentação: Essência de Gerenciamento de Projetos

Prezados,

conforme eu havia prometido, aqui está o pdf com a apresentação que eu fiz na turma de gerenciamento de projetos, na turma de graduação da PUCRS, no dia 19/08.

Foi muito legal a apresentação. A receptividade da turma foi excelente. Eu estourei bastante o tempo e ainda assim notei muita gente interessada na palestra. Essa é a força de trazer "cases" e situações para nossas palestras, além de ser um pouco teatral também :)

Também consegui trazer uma visão "agilista" de gerenciamento de projetos, sem ser radical ou aparentar fazer "lavagem cerebral". Acho que essa abordagem também foi bastante eficiente.

Faça o download aqui

Ah, e sempre reforço que no icone do menu direito (seção de downloads) você pode baixar as outras apresentações além dos podcasts, videos, documentos, artigos, etc. Faça bom proveito.

Revista MundoPM Ago/Set 08

Eu assinei por um bom tempo essa revista. Mas o excesso de artigos extremamente técnicos e fora da minha área específica (TI) fizeram eu optar por não renovar a assinatura. Os artigos possuem uma linguagem bastante técnica e alguns são intragáveis. Costumava ler um ou dois artigos, no máximo.

Porém, a edição deste mês (ago/set) possui três artigos BEM interessantes!

O primeiro trata sobre o novo processo do PMBOK, "Coletar requisitos". E ali traz algumas informações bacanas (técnicas e ferramentas, principalmente). Vale a pena dar uma olhada.

O melhor de tudo, porém, é que a edição possui DOIS artigos sobre processos ágeis.

O primeiro artigo, de autoria de Otávio Ritter dos Santos, é excelente. Além de abordar os processos ágeis de uma forma bem abrangente ele ainda apresenta todos os métodos na forma das disciplinas do PMBOK (custos, integração, escopo, etc). Se você pretendia convencer alguém a experimentar métodos ágeis, esse artigo vai ajudar muito. Principalmente o pessoal familiarizado com o PMBOK.

O segundo artigo, de autores internacionais, fala mais especificamente do SCRUM, abordando algumas questões de equipe. Bastante interessante a leitura também.

Enfim, comprem essa edição. Eu recomendo. Seja você de TI ou outros :)

Um abraço

Semana pesada

Devem ter percebido que eu não tive quase tempo para postar aqui. Pois é, essa semana foi bastante corrida.

Afora o trabalho, onde tínhamos um prazo pra hoje (que acabou sendo estendido devido a impossibilidade de reunião com o cliente), ainda fiz uma palestra para a graduação (disciplina de gerência de projetos - falando sobre a essência de projetos) e também um trabalho no meu MBA!

Quero ver se hoje, sem falta, eu publico aqui o material dessa palestra.

Como eu disse no post anterior, é impressionante a mudança que se tem no andamento do projeto quando se atua com as pessoas certas. Estamos desenvolvendo um software... com uma pessoa de software! Pode parecer óbvio, mas lá no trabalho isso era encarado como "Ah, os outros tiveram uma disciplina de programação, como é que não conseguem fazer algo direito?!".

O grande erro, na minha opinião, é que estamos fazendo protótipos. De novo. Devido ao tempo, à falta de comunicação com o cliente (o meu chefe fala que ele sabe tudo o que precisa... mas alguém acredita?)... então novamente estamos perdendo recursos (tempo e dinheiro) fazendo algo que será apenas para mostrar a idéia para o cliente e não algo já com valor.

Eu estou tentando mudar isso, mas é complicado.

Trabalhando com gente competente!

Nossa, como faz diferença trabalhar com gente competente.

Sexta-feira eu havia pedido para o novo funcionário para realizar um módulo do sistema. Eu tava acostumado a esperar uma semana para ver resultados... mas o cara terminou HOJE!! Levei um susto hehe

Enfim, valorizar as competências tem que ser a primeira coisa a ser feita, em uma empresa. Seja grande ou pequena.

Desculpem pelo post rápido, mas estou meio na corrida!

Abraços

Porque eu escrevo este blog

Por causa do Rogério:

Bom Flavio,

se vc deseja um feedback, aqui vai o meu:
como disse em outro comentário que fizacho o seu blog muito legal, pois vc cita coisas que acontecem no dia a dia de cada um de nos que trabalhamos com tecnologia, e muitas vezes nos faz parar e pensar: "putz, igual ao que acontece aqui comigo!". Comigo me leva a refletir como tenho que melhorar muito ainda, seja profissionalmente ou na vida pessoal mesmo.
Levar na cabeça é normal, embora muitas vezes nós não estamos preparados para lidar com determinadas situações, por mais que nos esforcemos estudando sobre determinado assunto e como reagir a ele.
So posso te desejar boa sorte e que vc consiga ajudar a empresa onde trabalha a melhorar a sua forma de pensar o trabalho e o ramo de mercado que atuam, para que ela possa crescer cada vez mais.

Do Cesar:

Muito, muito, muito bom mesmo! Flavio, vou repercutir este teu post lá no i-scrum.ning.com e botar um link permanente para o teu blog, pode ser? Abraços!

Da Yanina:

Oi,Flávio. Eu sou Yanina, uma argentina que por acaso caiu no seu blog há um tempo e gostou bastante por duas razões: a primeira, meu namorado é gerente de prójetos de uma pequena empresa de desenvolvimento de software aqui em Buenos Aires e foi muito engraçado ler os mesmos problemas que ele tem todos os dias...a segunda razão, e peço desculpas pelo atrevimento,é que eu estou lecionando português nessa e em outra empresa que trabalha para o Brasil e estou utilizando alguns dos teus posts para todo tipo de exercícios...

Talvez não tenha nada a ver, mas estava me sentindo em falta utilizando o teu blog sem te avisar...

Qualquer dúvida, ou se você tem problemas com que eu continue "roubando" os teus posts, é só avisar...

abraços... yan

Da Fabiana:

Essa figura passa com exatidão a diferença entre uma e outra.

Muito show o blog estou sempre passando por aki e lendo os materiais.

Parabéns Flávio!

Do Wili:

Grande Flávio!
Já leu o livro "Seja Assertivo!"?
É de um pouco disso que você tá precisando (todos nós precisamos).
Dá uma lida e depois me fala.

Abraço
Willi

E de tantos outros leitores que deixam sempre o seu feedback aqui. Seja para acrescentar, corrigir, discordar, concordar, observar, refletir... enfim.

Um grande abraço aos leitores e comentaristas :)

E se você lê o blog, não hesite de deixar um alô com alguma experiência sua. Quero ver esse post bater o recorde de comentários. Será que conseguimos?

Vou deixar este post até domingo :)

Quero que VOCÊ, leitor, se apresente e conte algum fato que ocorreu com você recentemente. Vamos lá, duas frases. Não custa nada!

Abraços!

Dia desorganizado!

Eu não sei qual é a impressão que eu passo para os meus leitores aqui. Muitas vezes escrevo algumas coisas como desabafo ou como alguma observação pessoal sobre trabalho e afins. Não sei se alguém possa pensar "pô, esse cara sabe das coisas!". Espero que não! :)

Na verdade eu sou um gerente de projetos que está no seu terceiro ano de projetos. Levei muito na cabeça para aprender e continuo levando e aprendendo. Mas procuro transformar esses hematomas em lições para não cometer o mesmo erro. A idéia do blog, em si, era demonstrar que você, caro leitor, não está sozinho neste mundo. Existe também um gerente de projetos como você, que também erra. E muito!

Hoje por exemplo. Era um dia em que começava no trabalho um novo funcionário.

O meu chefe me avisou disso na quinta-feira passada. Ontem eu recepcionei ele, conversei MUITO brevemente e acertamos algumas coisas burocráticas (horario, valores, etc). Ele é um rapaz bastante "cru", será sua primeira experiência profissional. Mas senti fé nele, parece ser bastante interessado. Inclusive comentei com ele que para mim a atitude costuma ser mais importante que o simples conhecimento. Marcamos que ele começaria hoje.

Então... para começar cheguei atrasado no trabalho. Ele ficou 15 minutos meio perdido lá no trabalho, sem saber o que fazer. Levei ele na sala de reuniões para explicar o projeto, mas expliquei de uma forma tão apressada que nem eu mesmo entendi os meus raciocínios! Depois fui colocá-lo em uma estação de trabalho e então eu simplesmente percebi que não tinha planejado NADA para ele fazer. NADA! Ficou uma situação bem cômica, eu pensando: "Ahm... tu podes fazer.... vamos ver....". Pedi então para ele buscar a respeito de um programa que iremos utilizar.

Depois aproveitei que um dos envolvidos no projeto estava no laboratório e pedi para ele explicar como funcionava o banco de dados do sistema. Ao invés de ajudar, acho que confundi mais ainda o novato!

Em seguida chegou um dos outros envolvidos no projeto. Pedi para eles se alinharem. Mas foi tudo meio "engembrado". Não sei ao certo o que os dois conversaram.

Pra completar, estive em reunião e não consegui ver o que ele fez até o fim do dia. Enfim, não quero nem imaginar a imagem que ele teve do seu primeiro dia de trabalho: um gerente de projetos atrapalhado, um bando de doidos como colegas, um projeto impossível.

Enfim, foi um dia que deu TUDO errado!

Amanhã espero tentar apagar um pouco essa sensação terrível que ele deve ter sentido hoje. Ou talvez nem sentiu, já que nunca teve outra experiência profissional. Bom, vamos ver amanhã...

O que se pode concluir? Leia o meu blog, se divirta e reflita sobre o que eu escrevo. Faça o que eu digo, mas não faça o que eu faço, já diria o ditado. Mas não tire o que eu digo aqui como "verdade" ou "fundamentação". Jamais! :)

Um grande abraço